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马云新零售:大匠康宅有氧快装搞出新花样

发布日期:2017-12-12

2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了“新零售”概念,“新零售”立时炙手可热,引发街谈巷议。但是“新零售”只停留在望文生义的阶段,并没有谁能够给出准确的定义和解释,无论媒体人还是业内专家,都是自己解读、自己发挥。

什么是新零售?

马云挖的这个坑,终于在今年3月份被阿里研究院填平了,阿里研究院正式发布了《新零售研究报告》,对新零售的概念和方法论进行了系统的解读。阿里研究院副院长杨健表示,新零售的核心是重构,产生全新的商业业态,不是简单现有的零售场景和业态的相加。

报告指出,核心价值是最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。报告还归纳,新零售具备三大特征,一是以心为本,消费者体验为中心,重构人货场;二是零售二重性,完全数据化;三是零售物种大爆发,催生更多服务形态。这么看,新零售的核心价值与有氧快装有着千丝万缕的联系。

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新零售和有氧快装的关系

阿里研究院这样描述了新零售在2017年~2020年的场景:商业元素数据化、重构人货场、内生零售形态、产生新零售物种、C2B生产等,并认为2046的远景将实现“任何时间、任何空间、任何主题、任何内容”。从这些描述中,我们可以总结出新零售和传统零售的本质区别:数据化、去中间化、个性化和全场景化。

一、数据化(互联网家装)

传统实体零售商,并不能有效收集、监控消费者行为对于电商业务的零售商,他们的线上和线下的数据通常是割裂开的,也造成绝大部分顾客的消费行为数据严重缺失。

新零售业态中,“人货场”这三要素将被完全数据化。大匠康宅有氧家装紧跟移动互联网的步伐,通过技术手段简化操作流程、提高工作效率、降低运营成本,实现“家装上下游,一键掌控”力求简单高效,创建家装数据空间。

二、去中间化(一站式整装)

传统零售业的商品从工厂到用户手中,隔着非常多的环节,批发、分销、物流等都增加了非常多的成本,所以B2C的模式将会成为未来主流模式,也是新零售的一种常态最终零售业的利润还将回归到商品和服务的增值中,而不是信息差利润。

大匠康宅有氧快装一站式整装模式则是去中间化的典型,整合上下游产业链,将流程化繁为简,所有产品工厂直通用户,没有中间环节,全部厂价输出,为用户节约了装修费用,同时也极大提高了装修效率。

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三、个性化(全屋定制及云设计

传统零售行业一般都是批量生产,所以无法或者很难识别消费者多变、多样的需求,步伐总比市场慢半拍。新零售不再如此,为了制造个性化,必须关注市场、关注消费者需求,及时调整产品策略。

有氧快装在大规模生产的基础上,根据消费者的设计要求来制造的消费者的专属家居全屋定制在设计的过程中,消费者处于主体地位,完全符合消费者个人风格和生活品味。另外大匠康宅还推出简单易学的云设计软件,10分钟设计10秒钟出图,没有设计经验的消费者也可以设计自己的爱家,极大提高了签单率。

四、全场景化VR全景

新零售模式下,消费场景无处不在,应用数字化技术实现实体、虚拟的深度结合,将传统零售的人、货、场在空间和时间维度上得到最大延伸,消费者不再受区域、时段、店面的限制,商品的内容也不受形式、种类和数量的限制,消费者的体验和商品交付的形式不受物理形态的制约。

大匠康宅VR全景展示,创新打造可视化设计空间,为家装行业的转型升级提供了更高效的解决方案,让用户提前体验真实的家居空间,用新颖高端的体验方式吸引用户的兴趣,契合了技术先进性和模式独创性的优势,极大提高了成交量。

实现从传统模式到新零售模式下的转变,关键是大数据,将数据视为企业的重要资产并且利用,在去中间化、个性化以及识别用户应用大数据做支撑。大匠康宅认为任何一个行业都需要紧跟时代步伐,用系统的思维关注企业运营,优化流通链条,提高消费服务和体验,成为行业的变革驱动者。


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